HomeWorld Newsसमस्या का हल से लोगों से बात करते हैं, इससे खुदकुशी करने...

समस्या का हल से लोगों से बात करते हैं, इससे खुदकुशी करने वाले घटे | मॉन्ट्रियल कॉल सेंटर के स्वयंसेवक एक अलग-थलग पड़े समाज के कान बन रहे हैं।

Date:

Related stories

अक्षर को मिल सकता है मौका; देखें दोनों टीमों की संभावित खेल-11 | भारत बनाम बांग्लादेश दूसरा वनडे लाइव स्कोर अपडेट विराट...

मीरपुर4 मिनट पहलेभारत-बांग्लादेश ऑस्ट्रेलिया सीरीज की दूसरी प्रतियोगिता बुधवार...

एशिया के सबसे बड़े दानवीरों में 3 भारतीय: फोर्ब्स की लिस्ट में अडानी टॉप, 60 हजार करोड़ रु. दान दिया

हिंदी समाचारराष्ट्रीयफोर्ब्स परोपकार सूची; फोर्ब्स एशिया हीरोज; ...

कांग्रेस की राजनीति: भारत जोड़ो यात्रा कोटा पहुंचें, कठपुतली नचा रहे हैं राहुल

एक मिनट पहलेकॉपी लिंककांग्रेस का राज तो ज्यादा राज्यों...
  • हिंदी समाचार
  • सुखी जीवन
  • एक मॉन्ट्रियल कॉल सेंटर में स्वयंसेवक एक अलग समाज के लिए एक कान बन रहे हैं।

न्यूयॉर्क2 मिनट पहले

  • कॉपी लिंक
- Advertisement -
- Advertisement -

लेखक: सारा बेरिल गोडेट

- Advertisement -

कई बार आप अपने मन की बात करने के लिए आस-पास किसी वाइज और रनर की खोज करते हैं, जो बिना जज किए आपकी बात सुनते हैं और उसे अपने तक ही रखते हैं। कुछ ऐसे लोगों की मदद के लिए कनाडा में एक कॉल सेंटर ‘तेल-एड मोंट्रियल’ खोला गया। जहां लोग फोन कर अपनी परेशानी या तनाव के बारे में बात कर सकते हैं।

कोरोनाकाल में कॉल सेंटर की डिमांड करें
कॉल सेंटर के लोग चिंताशील और परेशान लोगों को सीधे उनकी समस्या का समाधान नहीं बताते, बल्कि समय देकर उनकी बातें सुनते हैं और कुज-फिराकर समाधान तक पहुंचते हैं। वैसे तो यह कॉल सेंटर पिछले कई सालों से डिप्रेशन और एंग्जाइटी जैसी स्थिति से जूझ रहे लोगों की बातें सुन रहा है, लेकिन कोरोनाकाल में अचानक डिमांड से बढ़ गया।

लॉकडाउन में अकेले फंस गए लोगों को इसी कॉल सेंटर का सहयोग मिला। किसी ने आत्महत्या की तो किसी ने नशे की लत होने की बात कही। इस तरह कई लोगों को आत्महत्या करने से रोका जाता है और हजारों को अवसाद से बाहर निकलने में मदद की जाती है।

मदद की भावना से कॉल सेंटर में लोग काम करते हैं
इस कॉल सेंटर में लोग दूसरों की मदद करने की भावना के साथ काम करते हैं। या फिर ऐसे लोगों को रखा जाता है जो दूसरों के दर्द को भरना चाहते हैं। कॉल सेंटर में लोगों को रखने से पहले आने वाले कॉल सुनाकर टेस्ट भी होता है।

खबरें और भी हैं…

Source link

- Advertisement -

Subscribe

- Never miss a story with notifications

- Gain full access to our premium content

- Browse free from up to 5 devices at once

Latest stories

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here